ARTVİN

Hizmette Kalite Artışı için Sıkı Denetim

Artvin Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, düzenledikleri denetimlere devam ediyor.

Abone Ol

Şavşat Naime İsmail Yılmaz Huzurevi Müdürlüğü’ne ziyaret gerçekleştiren İl Müdürü Nevim Öz, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı kuruluşlarda denetim sürecini devam ettiriyor.
Hizmet kalitesini yakından takip etmek amacıyla eksiksiz yapılan denetimler, aynı zamanda hassas gruplara verilen hizmetin kalitesini arttırmayı da hedefliyor. 
Artvin Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından kadın, çocuk, engelli ve yaşlılara yönelik hizmet veren kuruluşlara yapılan kapsamlı denetimler, bu kez Şavşat Naime İsmail Yılmaz Huzurevi Müdürlüğü'nde gerçekleştirildi.
Huzurevinde genel durumu yerinde inceleyen İl Müdürü Öz ve ekipler, denetimler sırasında yaşlılarla birebir ilgilenerek, onların ihtiyaçlarını dinledi.


Denetimlerde kaliteyi attırmanın yanı sıra eksiklikleri hızlı bir şekilde tespit etmeye de özen gösterdiklerini ifade eden Öz, kurumların fiziksel koşulları, hijyen standartları, personel yeterliliği ve genel hizmet kalitesi gibi birçok konuyu yakından takip ettiklerini aktardı. 
Öz, denetimlerde elde ettikleri bilgilerin eksikliklerin giderilmesi için çalışmaları hızlandırdığını belirtti. Ayrıca, kurumların mutfaklarındaki hijyen kurallarının titizlikle uygulanması gerektiğini ifade etti.
Denetimlerde, dezavantajlı gruplara sunulan hizmetlerin mevzuat ve standartlara uygunluğunun yanı sıra, mesleki çalışmalar, barınma koşulları, eğitim ve sosyal aktivite imkânları gibi kriterlerin de dikkate alındığını kaydetti.
Öz, kuruluşlardaki denetimlerin devam edeceğini ve amaçlarının dezavantajlı kesime en iyi hizmeti sunmak olduğunu sözlerine ekledi.